Zgłoszenia trafiają do organizacji w różnej formie: ustnie, mailowo, anonimowo, przez świadka, menedżera albo osobę trzecią. Każda z tych sytuacji wymaga sprawnej decyzji – jak dalej poprowadzić sprawę, kogo w nią włączyć oraz jak zadbać o rzetelność całego procesu.

Drugi moduł grupy roboczej Respectful Culture poświęcimy reagowaniu na zgłoszenia oraz sytuacjom wskazującym na ryzyko naruszeń. Podczas spotkania skupimy się na tym, jak porządkować informacje, dobierać sposób działania do rodzaju sprawy i poziomu ryzyka, zabezpieczać osoby zaangażowane oraz określać moment, w którym potrzebna jest eskalacja albo formalne wyjaśnienie.

W programie m.in.:

• Z jakimi formami zgłoszeń i sygnałów o ryzyku naruszeń najczęściej mierzy się organizacja?
• Jakie pierwsze działania podjąć tuż po otrzymaniu informacji?
• Czym się kierować przy wyborze właściwej ścieżki postępowania?
• W jaki sposób zapewnić poufność, bezstronność oraz ochronę wszystkich osób zaangażowanych?
• Kiedy i na jakich zasadach przejść od działań nieformalnych do procedury wyjaśniającej?
• Jaka jest rola komisji lub zespołu wyjaśniającego na poszczególnych etapach sprawy?
• Jakie są zasady dokumentowania przebiegu procesu, podziału odpowiedzialności i eskalacji?

Cel prac grupy

Dla kogo?

Spotkanie jest skierowane do osób pracujących w HR, Employee Relations, People & Culture, compliance oraz innych osób zaangażowanych w przyjmowanie zgłoszeń, prowadzenie trudnych spraw pracowniczych i podejmowanie decyzji o dalszym sposobie działania.