Plan naprawczy przygotowany bez prawidłowo przeprowadzonej rozmowy korygującej staje się jedynie formalną procedurą, która rzadko prowadzi do trwałej zmiany postaw. Celem skutecznej rozmowy nie jest dopełnienie wymogów dokumentacyjnych, lecz jasne nazwanie problemu, wyznaczenie granic oraz egzekwowanie pełnej odpowiedzialności pracownika za własne działanie.

Podczas spotkania z cyklu „HR dla Menedżerów” przyjrzymy się anatomii profesjonalnej rozmowy korygującej. Przeanalizujemy, jak rozmawiać o trudnych kwestiach w sposób bezpośredni i pozbawiony emocjonalnego szumu, unikać błędów wywołujących opór pracownika oraz trafnie oceniać, kiedy sytuacja wymaga sformalizowanego planu naprawczego, a kiedy wystarczy precyzyjna interwencja ustna.

W programie spotkania:

• przyczyny niskiej skuteczności planów naprawczych oraz powody, dla których formalne procedury często nie przekładają się na realną zmianę zachowań,
• kryteria wyboru właściwej ścieżki korygującej, pozwalające precyzyjnie ocenić, kiedy wystarczy sama rozmowa, a kiedy konieczne jest wdrożenie sformalizowanego planu,
• ustrukturyzowany przebieg rozmowy korygującej, który umożliwia jednoznaczne nazwanie problemu bez rozmywania odpowiedzialności i bez zbędnej eskalacji konfliktu,
• najczęstsze błędy w procesach korygujących, przez które pracownicy przyjmują postawę obronną, zamykają się w sobie lub zmieniają zachowanie jedynie krótkoterminowo.

Z czym wyjdziesz?

Z Gotową strukturą rozmowy korygującej – do zastosowania podczas najbliższej trudnej rozmowy z pracownikiem, pozwalającym precyzyjnie wyznaczyć oczekiwania i wyegzekwować odpowiedzialność za zmianę.

Dla kogo?

Dla menedżerów, liderów zespołów, kierowników obszarów biznesowych oraz profesjonalistów HR wspierających kadrę zarządzającą w prowadzeniu wymagających rozmów i zarządzaniu nieefektywnością pracowników.

Serdecznie zapraszam!